Come acquistare un corso con Carte Cultura?
In Shop, cliccare il pulsante “Scegli” nella sezione Corsi di lingua Online Carte Cultura, scegliere Lingua e Numero Ore, Aggiungere al Carrello e cliccare sul pulsante Pagamento che apparirà sulla destra della schermata. Compilare l’anagrafica e selezionare sulla destra, come modalità di pagamento BUONO Carte Cultura. Inserire il codice precedentemente generato sul portale del https://cartegiovani.cultura.gov.it/
Info generazione buono: “CREA NUOVO BUONO” Scegli acquisto presso esercente online e successivamente seleziona l’ambito (Formazione) ed il tipo di bene da acquistare (Corsi di lingua straniera).
Quali sono le forme di pagamento?
E’ possibile acquistare un corso tramite carte di credito (Visa e Mastercard), buono Carte Cultura o bonifico bancario, con invio per email della ricevuta del bonifico a scuola@teslingue.it
E’ possibile acquistare un corso di importo superiore alla disponibilità del Buono Carte Cultura?
Si, si può acquistare, integrando all’importo disponibile del Buono Carte Cultura, la differenza tramite carta di credito oppure bonifico bancario – con invio per email della ricevuta del bonifico a scuola@teslingue.it.
Che differenza c’è tra i corsi General e quelli Carte Cultura?
I corsi General sono proposti in Moduli di 10, 20 e 30 ore, sempre tutti ripetibili; I corsi Carte Cultura sono proposti in Moduli più frazionati, in termini di ore, oltre ad uno specifico che copre l’intero importo del Buono, in modo da soddisfare il più possibile le richieste in base alla disponibilità del Buono.
Perché mi viene addebitata una marca da bollo da 2,00 Euro?
Tutti i prezzi sono esenti I.V.A. – in quanto TES è scuola autorizzata dal Ministero della Pubblica Istruzione, Autorizzazione Ministeriale con Presa d’Atto N.2300/C. 19 del 12/07/2002. Nelle fatture con importi superiori ad Euro 77,47 – sarà applicata una marca da bollo da Euro 2,00 a carico del cliente, come da disposizione di legge.
Come programmare un corso una volta effettuato l’acquisto?
Una volta ricevuto l’ordine relativo all’acquisto effettuato, sarete contattati per definire disponibilità, livello, obbiettivo e frequenza. In caso di limitata disponibilità in termini di giorni ed orari, vi invitiamo a contattare la scuola prima di effettuare l’acquisto.
E’ possibile ottenere il rimborso in caso di impossibilità ad organizzare o frequentare il corso?
Si, vedere ART. 11 – DIRITTO DI RECESSO nelle Condizioni Generale di Vendita, salvo accordi diversi concordati direttamente con la scuola. Sono esclusi dalla possibilità di rimborso gli acquisti effettuati con modalità di pagamento “Bonus Carte Cultura”.
Acquisto Voucher esami LanguageCert_ procedura:
Gli esami per la certificazione del livello linguistico si svolgono in due sessioni specifiche; la prima relativa agli skills Listening, Reading e Writing; la seconda per lo Speaking.
L’acquisto è possibile effettuarlo solo per entrambe le sessioni (due Voucher), con l’opzione di acquistare facoltativamente il Take 2 (resit option).
Cos’è il Take 2 (Resit option)?
E’ la possibilità di ridare uno dei due esami, da definire prima della prenotazione, ad una tariffa più economica.
Dal momento dell’acquisto dei Voucher, entro quando mi saranno comunicati i rispettivi codici per la prenotazione degli esami sul sito della LaguageCert?
L’invio dei codici dei Voucher sarà effettuato entro due giorni lavorativi dalla data di acquisto, salvo ritardi dovuti dalla piattaforma elettronica di LaguageCert
Che validità hanno i Voucher?
I Voucher hanno una validità di un anno solare dal momento dell’acquisto, con possibilità di proroga della scadenza da richiedere prima della scadenza del Voucher stesso. Scaduti i termini di rinnovo, non sarà più possibile utilizzarli.
Sono rimborsabili i Voucher?
No, i Voucher non sono mai rimborsabili ma possono essere ceduti ad altra persona, prima della loro scadenza, contattando info@teslingue.it .
Altre informazioni sono disponibili direttamente sulla pagina LanguageCert: https://www.languagecert.org/en/about-us/faq/online-exams-faq